Dernière mise à jour : 06/05/2025
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1. Responsable du traitement
Le traitement des données est effectué par la société :
ID’S Agency (SASU)
Siège social : 84 rue d’Aguesseau 92100
RCS : Nanterre – 942 484 494
Email de contact : contact@afriquedigitalhub.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion du site et à la fourniture de nos services :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, message
- Commande de produits numériques : nom, prénom, adresse email, informations de paiement (gérées via Woopayments ou CinetPay– aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site)
- Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (à des fins statistiques via des cookies analytiques)
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact
- Gérer les commandes et livraisons de produits numériques
- Améliorer l’expérience utilisateur et le bon fonctionnement du site
- Respecter les obligations légales et fiscales
4. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données de contact : 3 ans maximum à compter du dernier contact
- Données de commande : 6 ans pour répondre aux obligations comptables
- Cookies : 13 mois maximum
5. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos sous-traitants (hébergeur, solution de paiement) dans le cadre strict du fonctionnement du site.
6. Sécurité des données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Des mesures techniques sont mises en œuvre pour éviter tout accès non autorisé.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition ou de limitation
Pour exercer vos droits, envoyez un email à [adresse email].
8. Cookies
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9. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de changement important, les utilisateurs seront informés via le site ou par email.